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梅特勒托利多天平專賣網的售后服務承諾
梅特勒托利多天平專賣網本著“盡心盡力,做到更好”的原則和“為客戶服務”為宗旨,進行梅特勒電子天平的技術支持和售后服務以及故障維修工作。
我們鄭重承諾: 1.從梅特勒托利多天平專賣網出售的梅特勒電子天平為梅特勒原廠正品。 2.從梅特勒托利多天平專賣網出售的梅特勒電子天平享受梅特勒廠家售后服務以及故障維修。 3.梅特勒天平專賣網會努力滿足用戶與合作企業(yè)的合理要求,力求讓用戶買的安心,用的放心。
保 證
1.梅特勒托利多天平專賣網保證向需方提供的設備是新的、未使用過的保質保量的電子天平。如果梅特勒電子天平在運輸過程中出現(xiàn)意外損壞,梅特勒托利多天平專賣網會負責協(xié)調與溝通,以保證用戶及時收貨和正常使用為前提。2.為支持梅特勒天平的運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是詳細的、清楚的和正確的。
安裝調試
梅特勒托利多天平專賣網將提供天平的安裝使用技術資料,給客戶以便利。在安裝調試過程中,您如果有任何疑問,請參見我們的安裝使用說明進行正確的安裝調試,如果您還有不明白的問題,請直接聯(lián)系客服咨詢,我們的專家會對您的問題進行一一解答。
使用培訓
如果您對于買到手的梅特勒電子天平有使用上的問題,請聯(lián)系客服,我們會為您進行安裝使用培訓。培訓內容包括天平安裝,功能操作,故障排除,簡單故障維修,維護說明等項目。我公司將提供詳細的天平安裝說明書,使用說明書和維護說明書。將對使用、管理人員進行以下培訓:電子天平的安裝、電子天平的功能使用、電子天平的實用維護、設備日常故障維修及保養(yǎng)。
保 修
保修宗旨:及時響應,快速解決,確保使用。 保修期限:見梅特勒電子天平保修期限; 保修期后:對設備故障,根據(jù)大小實行有償或無償服務。對需更換的配件將以成本價提供。 保修范圍: 天平使用方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題,可直接用電話,傳真,互聯(lián)網,QQ等方式與梅特勒電子天平專賣網取得聯(lián)系,我們將在24小時內做出反映,與使用方迅速解決。
梅特勒電子天平的注意事項
重力傳感簧片
梅特勒電子天平的心臟一般是重力電磁傳感器簧片(一般共有十一片)細而薄,容易受損,且天平的精度越高,其重力傳感簧片也越薄,所以在使用中應特別注意加以保護,(不要向天平上加載重量超過其稱量范圍的物體,不能用手壓稱盤或使天平跌落地下)不要使天平受到沖擊力,以免損壞天平或使重力傳感器的性能發(fā)生變化,另外,稱量一個物體(特別是較重的物體)一般不要超過30秒鐘(沒有這個30秒的規(guī)定,只要不超過其稱量范圍都可以稱量),搬動和運輸時應將稱盤及其托盤取下來。
重力的影響
梅特勒電子天平實際上是測量地球對放在稱盤上的物體的引力即重力的儀器,而由于地球徑緯度的不同,各地的重力加速度(g~9.8m2/s)并不相同,在使用當?shù)仄浞Q量準確度取決于是否進行了正確的校正和校正砝碼的精度,假如您發(fā)現(xiàn)在廣州經校正好的天平,在當?shù)胤Q重有一定誤差,這并不表示天平出現(xiàn)了故障,請按各型號電子天平說明書上介紹的方法用計量部門認可的標準砝碼進行校正,即可進行準確稱量。
環(huán)境的干擾
梅特勒電子天平是一臺對環(huán)境很敏感的精密電子測量儀器,使用時應小心操作,安裝臺面應無明顯振動,不要放在空調口,若這些條件不能滿足,應采取一些改進措施,如變更使用地點,裝上防風罩等,同時注意要調整底角螺絲使水平指示器的氣泡居中。天平未調好水平也是產生稱量誤差,引起故障需要維修的原因之一。
校正機構
梅特勒電子天平的校正機構一般分三大類:全自動校正,內含標準砝碼和電機伺服機構,只需按一個功能鍵即可在數(shù)十秒鐘內完成校正,一般新型的萬分之一克精度以上的電子天平采用全自動校正機構;半自動校正:內裝標準砝碼但無伺服機構,在進入校正程序后,需要手動加載和卸下校正碼;手動校正:天平內沒有標準砝碼和伺服機構,需要手動進入校正程序并外加標準砝碼進行校正,一般精度較低的天平采用手動校正。
售后問題,問問客服
關于我們
對于售出的天平:1.保證原廠產品;2.報價比同行業(yè)有更多優(yōu)惠;3.簽訂合同保障交易安全;4.包郵到家;5.提供安裝使用技術支持;6.售后問題及時處理。有問題聯(lián)系我們:
客服:
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內容摘要
梅特勒電子天平PL602E注意問題一、電子天平的校準機制一般分為三類。1.全自動校準:標準砝碼和電機伺服機構 第一,有規(guī)律的變化。當梅特勒電子天平ME4002E的變化有一定的規(guī)律,變化總是偏向同一個方向時,主要原因是 首先,梅特勒電子天平mx6002安裝間的環(huán)境要求:梅特勒電子天平mx6002安裝步驟流程1)房間應避免陽光直射,選 梅特勒電子天平ME802E產生靜電是一件麻煩的事情,為了保證稱量結果的準確性,應及時消除靜電。 (1)失敗的原
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